JABARTRUST.COM, JAKARTA, – Walau sudah bisa diunduh secara luas, aplikasi Satu Sehat Mobile masih sulit diakses. Para pengguna mengeluhkan sulitnya mengakses aplikasi Satu Sehat di Twitter. Saat mencoba login atau mendaftar, sistem kerap memunculkan tulisan “Terjadi kesalahan, silakan coba nanti” ketika pengguna memasukkan nomor ponsel atau e-mail.
Masalah ini cukup membuat sebagian orang kerepotan karena beberapa perusahaan masih mewajibkan karyawannya untuk memindai kode QR sebelum masuk gedung. Baca juga: Satu Sehat Mobile Tak Bisa Login, Kemenkes Imbau Pakai Kartu Fisik Menanggapi masalah ini,
Kementerian Kesehatan (Kemenkes) melalui akun resmi di Twitter dengan handles @KemenkesRI, mengatakan bahwa masih dilakukan proses migrasi data pengguna dari PeduliLindungi ke aplikasi Satu Sehat. “Saat ini kami sedang proses migrasi data. Hal tersebut menyebabkan munculnya berbagai kendala, baik saat login, tampilan tiket, maupu sertifikat vaksin,” jelas Kemenkes.
Hi #Healthies
Terkait dengan transisi aplikasi SATUSEHAT, #Minkes sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yg ditimbulkan
Saat ini kami sedang proses migrasi data. Hal tersebut menyebabkan munculnya berbagai kendala baik saat login, tampilan tiket maupun sertifikat vaksin
— Kementerian Kesehatan RI (@KemenkesRI) March 1, 2023
Kendala yang dialami disebut masih dalam proses penanganan. Oleh karena itu, Kemenkes mengimbau seluruh masyarakat Indonesia untuk sementara waktu menggunakan sertifikat vaksin Covid-19 dalam bentuk fisik ataupun digital yang tersimpan di dalam smartphone.
“Karena itu, kami menghimbau untuk sementara waktu masyarakat dapat menggunakan tiket maupun sertifikat vaksin yang telah dimiliki secara fisik maupun tersimpan secara digital untuk kepentingan aktivitas tertentu,” ungkap pihak Kemenkes.***(Red).
